❓ FAQ常见问题与解答

因为我们的云盘是支持多用户登录，进入云盘需要二次登录。不同用户登录，会进入到不同的用户空间。每个用户空间互相独立、互不可见。

不同用户设置自动登录后，相册备份会上传保存到每个用户自已用户空间目录下，确保数据隔离与隐私安全。

自动登录使用存储的凭据，只保存在您的设备（手机）上，非常安全。

备份过程本身不占用额外空间，备份后您可以安全删除手机上的原图，释放本地存储容量。

云盘采用增量备份技术，只备份新增照片，且云空间独立于手机存储。建议备份完成并确认无误后，适当释放本地空间。

目前每次只能设置一个相册源，但您可以手动自由选择更换相册源，同时在云盘上设置不同的相册备份位置，从而实现备份多个相册或不同手机相册的目标。

例如：今天备份“相机胶卷”，明天切换到“截图”相册，并指定云盘内不同文件夹，灵活实现多相册管理。

管理员可以通过开启设置“共享文件夹”功能，指定某个目录作为共享文件夹，所有用户均可见，可上传文件到共享文件夹，实现分享共享文件的目标。

共享文件夹，团队成员可协作上传资料，实时同步更新，提升办公效率。

000、500 都是指 HTTP 状态码，以下是云盘使用中常见的状态码及其含义：

💡 小贴士： 如果您正在进行大批量的复制或移动文件操作遇到 000 错误，建议分批次进行，避免一次性处理过多文件导致服务器超载。

如问题持续存在，请联系技术支持获取帮助。